Términos del servicio

Al hacer una compra en nuestra tienda en línea estas de acuerdo con los siguientes términos y condiciones.

  1. Has leído las características de cada figura en las publicaciones correspondientes.
  2. No hay cambios ni devoluciones.


Con respecto al procedimiento de compra.

  1. Dispones de 3 días naturales para liquidar tus figuras, de lo contrario se cancelará tu pedido y las figuras se pondrán nuevamente en venta al público en general.
  2. Si tu pago es mediante depósito, transferencia bancaria u oxxo, es indispensable que nos notifiques de tu pago dentro del plazo de 3 días naturales a partir de que hiciste tu pedido. Si este plazo se cumple tu pedido será cancelado aunque ya hayas efectuado el pago. Si las figuras llegan a venderse en el periodo entre que tu pedido haya sido cancelado y tú hayas notificado tu pago. Haremos el reembolso correspondiente a la cuenta bancaria que tú nos indiques.
  3. Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido.

 

Con respecto a los envíos.

  1. En pagos con Paypal el envío es exclusivamente al nombre y dirección registrados en tu cuenta de Paypal.
  2. Has leído las características de los servicios de envío. Puedes verlas dando click AQUI.
  3. Los servicios de envío son completamente independientes de nosotros, por lo que no podemos controlar los días ni horarios de entrega, de igual manera, no podremos responder en caso de robo, daño o extravío de tu paquete una vez que este haya sido entregado a dicho servicio.
  4. Algunos servicios de envío no entregan directamente en tu domicilio por diversos motivos, en cuyo caso deberás acudir a sus oficinas a recoger tu paquete.
  5. Es tu responsabilidad tener actualizada tu dirección de envío. Si tu paquete llega a la dirección equivocada deberás cubrir los gastos de devolución y re-envío si aplican.
  6. Si tu compra es fuera de México, ten en cuenta que las oficinas aduanales de tu país pueden cobrarte impuestos, abrir tu paquete o incluso retenerlo por diversos motivos ajenos a nosotros. Consulta con tu oficina postal en qué casos aplican estas situaciones pues dichos gastos corren por tu cuenta.